Prijzen en betalingen
Alle producten op de pagina zijn inclusief btw. In de winkelwagen ziet u de totale prijs inclusief alle kosten, btw en verzend- en administratiekosten. Afhankelijk van de betaaloptie die u kiest, worden de betalingsopties weergegeven in de winkelwagen.
Betalingen worden afgehandeld door Stripe, een van de grootste betalingsverwerkingsbedrijven ter wereld. Ze bieden wereldwijd toonaangevende beveiliging en service aan alle betrokkenen. Alle grote creditcards en betaalpassen worden geaccepteerd, evenals Apple Pay, Google Pay en andere.
Retourneren en annuleren
Als klant heeft u 14 dagen retourrecht. De tijd gaat in zodra u de zending of onderdelen daarvan heeft ontvangen.
Als u van gedachten verandert over de aankoop, moet u contact opnemen met PurePasta via e-mail op: info@purepasta.eu voordat u het product terugstuurt. U als klant betaalt de kosten van de retourzending. (de producten worden binnen 14 dagen teruggestuurd naar PurePasta).
Indien u als klant de zending niet ophaalt bij het postkantoor of postkantoor wordt de zending teruggestuurd naar PurePasta. U als klant bent verantwoordelijk voor de kosten (verzending, retourzending en afhandeling). Deze kost begint bij 40 EUR en wordt gefactureerd.
Privébeleid
Wanneer u uw bestelling plaatst, geeft u uw verzendadres en andere persoonlijke informatie op. Door te bestellen stem je ermee in dat wij deze gegevens opslaan en gebruiken om de bestelling uit te kunnen voeren. Volgens de AVG heeft u het recht om gedetailleerde informatie te krijgen over wat we hebben opgeslagen en ook om deze te verwijderen nadat de bestelling is voltooid. Neem in dit geval contact met ons op via e-mail.
Uw gegevens worden nooit verkocht of overgedragen aan een andere partij.
Koekjes
Deze webwinkel maakt gebruik van cookies volgens de Electronic Communications Act, 25 juli 2003.
Geeft terug
Retourzendingen gebeuren op kosten van de klant, tenzij het product gebreken vertoont of verkeerd is verpakt. Neem contact op met info@purepasta.eu voordat u producten retourneert.
Verzending
Alle zendingen worden gedaan met DHL en verzonden naar DHL Servicepunten.
Levertijd:
Alle zendingen worden verzonden vanuit Insperium Foods AB in Zweden.
Bestellingen worden op werkdagen binnen 48 uur verzonden.
Normale levertijd is 3 tot 7 werkdagen.
Transportkosten
De verzendkosten bedragen 6,99 EUR.
Kosten voor “teruggestuurd naar afzender”
Als u uw zending niet binnen 14 dagen bij het DHL ServicePoint ophaalt, wordt deze teruggestuurd naar Insperium Foods. De kosten van verzending en retourzending zijn voor rekening van de koper en die kosten beginnen bij 40 EUR.
Schade tijdens transport
Mochten de producten tijdens het transport beschadigd zijn, meld de schade dan direct bij het DHL Servicepunt. Neem dan contact op met info@purepasta.eu voor meer informatie en begeleiding.
Force majeure
Indien Insperium Foods de producten door ongecontroleerde omstandigheid (“Overmacht”) niet kan leveren, wordt dit niet beschouwd als wanprestatie. Insperium Foods zal haar best doen om het product zo snel mogelijk te leveren of te compenseren.
Geschillen
Consumenten die in conflict zijn gekomen met een ondernemer in een ander land binnen de EU dan hun eigen land, kunnen voor advies en hulp terecht bij hun of .European Consumer Centre of Euroguichet.
De centra werken in een netwerk, met als doel consumenten toegang te geven tot snelle en gemakkelijke geschillenbeslechting. Ook Noorwegen en IJsland maken deel uit van dit netwerk. In Zweden heeft de Nationale Raad voor Consumentengeschillen (ARN) de taak om geschillen te behandelen die ontstaan tussen consumenten uit andere EU-landen en Zweedse ondernemers.
Het Swedish European Consumer Centre heet Konsument Europa. Meer informatie op de website van Konsument EuropaMore information on the website of Konsument Europa
Voor financiële geschillen is er een speciaal Europees netwerk dat grensoverschrijdende geschillen in de financiële arena behartigt, FIN-NET. Wat Zweden betreft, Konsument Europa maakt deel uit van dit netwerk, terwijl de Nationale Raad voor Consumentengeschillen de autoriteit is die geschillen in Zweden in deze arena bestudeert.
Producten verkocht op PurePasta.eu vallen onder de verantwoordelijkheid van:
Insperium Foods AB
Mobilgatan 6
235 39 Vellinge
Zweden
e-mail: info@purepasta.eu
Bedrijfsregistratienummer: 559092-2901
